Ольга
Долгопрудный
Спасибо большое за профессиональный и чуткий подход к ребенку. Всё сделал быстро и без боли
Айпери
Москва
Очень приветливый персонал Доктор Азамат максимально старался выполнить все что можно было сделать ассистент Настя милая девушка спасибо за теплый прием
Марина
Москва
Очень хорошая команда. Хирург Чумаев Азамат Рустамович очень внимательный и профессионально подходит к своей работе. Мы довольны что попали именно к нему. Клиника очень хорошая
Ольга
Москва
Была приятно удивлена доброжелательностью и вниманием врача, профессионализмом и терпением к многочисленным вопросам пациента. Спасибо за такой высокий уровень врача!!!
Анна-Мария
Москва
Привет!!! Меня зовут Анна-Мария, большое спасибо врачам за безболезненную операцию!!!
Малика
Москва
Прекрасный врач. Приехали на удаления молочного зуба! Нашел подход к ребенку, быстро выполнил свою работу и угостил мороденым . Ребенок здоров, родители счастливы!
Леся
Москва
Удаляли сложный зуб ребёнку, всё прошло хорошо, спасибо врачу Джумаеву А. Сделал всё аккуратно.
Евгения
Москва
Доктор выше всяких похвал, с дочкой нашел контакт с первых минут, все прошло быстро, теперь моя дочь знает что стоматолог это не страшно,от всей нашей семьи благодарность доктору. Супер.
Лидия
Москва
В первые обратились в данную клинику. Я и ребенок в восторге от специалистов и от компетентности . Удивительный подход к ребенку , доктор и ассистент максимально к себе располагает. ДОчь уходя просила придти ещё раз удалять зуб ))). Спасибо .
Ольга
Москва
Было сложное удаление постоянного зуба у ребенка 12 лет, доктор всё провел качественно,дал рекомендации. Доктор хирург профессионал своего дела. Спасибо ему огромное!!
Ольга
Москва
Большое спасибо , ребёнок доволен. Я очень благодарна за профессионализм докторам. При необходимости будем обращаться в вашу клинику.
Айгуль
Москва
Экстренно удаляли молочный зуб, ребенку 8лет. Все прошло без сучка, без задоринки! Очень быстро, легко и деликатно. Спасибо врачу Азамату Рустамовичу и всему персоналу клиники!
Клавдия
Москва
Это самый некомпетентный врач, которого я видела в своей жизни. После него дочка рыдала, жутко боялась идти на удаление опять. Дословно его фразы, которыми он пытается «мотивировать» напуганного ребенка: «сейчас я буду ругаться», «или ты открываешь рот или я ухожу, меня ждут другие детки». Контакт найти он даже не пытался, когда она плакала, просто откатывался на стуле от неё и ждал, пока поплачет. Я в шоке, неужели не учат врачей психологическим приёмам работы…
На следуюший день мы пришли на удаление к Новомирской Милене. Вот это детский врач! Игровая форма, диалог, контакт с ребенком. Дочка ушла довольная, без зуба и без страхов вернуться.
Надеюсь, честные плохие отзывы вы не удаляете.
Ответ Рудента КИДС
Уважаемая Клавдия!
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы очень сожалеем, что визит к доктору Джумаеву Азамату Рустамовичу вызвал у Вашей дочери такие негативные эмоции.
Хотим уточнить, что предстояло удаление сложного трехкорневого зуба, и доктор Джумаев перед процедурой проговорил особенности данной манипуляции. Действительно, врач использовал фразы, указанные Вами, но они были произнесены тихим спокойным тоном, без повышения голоса. Мы понимаем, что такой подход может не мотивировать и даже пугать ребенка.
Важно отметить, что особенности психологических тонкостей не входят в стандартную подготовку врачей. На контрасте с доктором Новомирской Миленой, которая использовала игровой подход и смогла установить контакт с ребенком, методы доктора Джумаева могли показаться некорректными. Врач остановил манипуляцию, когда Ваша дочь сильно капризничала, но по Вашей просьбе продолжил.
Мы признаем, что более строгий стиль общения действительно может работать для некоторых детей и семей, однако в данном случае следовало предварительно получить Ваше согласие на использование такого подхода, чего, к сожалению, не было сделано.
Мы уже обсудили данный инцидент с доктором Джумаевым и приняли меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. В качестве извинения мы предоставляем Вам скидку на следующее посещение нашей клинике.
Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нашей клиникой будет исключительно положительным для Вас и Вашей дочери.
С уважением,
Аскар Махмутходжаев-
врач отделения анестезиологии,
ведущий специалист отдела контроля качества
стоматологическая сеть клиник RuDenta
www.rudenta.ru
Вероника
Москва
Спасибо огромное за проведённое лечение. До операции была подробная консультация. Врачи все рассказали мне, подготовили ребёнка, морально и ответили на вопросы. Рассказали подробный план лечения и реабилитации.
Очень приятно было получить такое внимание.
Александр
Москва
Все прошло отлично, большое спасибо! Прекрасное отношение и современный подход.
Таисия
Москва
Все понравилось
Олеся
Москва
Приём прошёл прекрасно!доктор был внимателен,рассказал все о процедуре и возможных манипуляциях. Ребенку удалили зубикон и не почувствовал. Для меня было важно, что мой ребёнок не боялся доктора,он не нервничал,не плакал и был спокоен, огромное спасибо за качественно проделанную работу и за любовь к своему делу! Прекрасный врач!
Анна
Москва
Доктор нашёл подход к ребенку , процедура прошла безболезненно. Теперь ребёнок небоится посещать стоматологов.
Джамиля
Москва
Очень чуткий доктор, нашёл подход к ребёнку сразу. Удаление прошло максимально быстро и безболезненно для малыша
Ольга
Москва
Подрезали дочери уздечку! Все замечательно, быстро, аккуратно! Мороженное в конце вообще кайф)))) Благодарим!
Виктория
Москва
Хороший доктор, отличный подход к ребёнку. Все четко, по делу. Удаление прошло в считанные минуты, дочь даже ничего не поняла)
Сергей
Москва
Всё профессионально. У которая отличный контакт с ребёнком. Спасибо
Евгения
Москва
Всё очень хорошо и бережно прошло
Елена
Москва
Я в восторге от подхода доктора к лечению. Ребёнок вёл себя спокойно. Врач общался на всем протяжении лечения. Просто супер!!!
Галина
Москва
Приятный доктор, без лишних нервных моментов для ребёнка, спасибо большое, остались довольны
Фарух
Москва
Все прошло хорошо, доктор объяснил план удаления и все сделал, быстро и профессионально. СПАСИБО Азамату Рустамовичу, он профессионал своего дело. Рекомендуем
Елена
Москва
Всё отлично! Спасибо
Алевтина
Москва
Приехали с дочкой в Rudenta-kids впервые, нужно было удалить зуб(сложное). Очень волновалась как дочь будет себя вести, ведь она на этой процедуре в первые. Но взря, врач и ассистент замечательные☺️ нашли подход и нужные слова к ребёнку, а также проконсультировали меня. Спасибо за профессионализм и добрату к нашим детям!
Максим
Москва
Хороший специалист, прошло все отлично
Ольга
Москва
Все быстро, чётко и по делу. Спасибо за профессионализм и понятные объяснения
Светлана
Москва
Доктор осмотрел сына после разрыва уздечки. Это был первый визит сына к стоматологу, ему три года, не очень хорошо идёт на любые осмотры. Но доктор нашёл с ним общий язык, все, что необходимо сделали без проблем. Большое спасибо.
Карина
Москва
Все понравилось, профессионально очень провел всю процедуру, ребёнок чувствует себя хорошо, очень приятная атмосфера. Огромная благодарность хирургу и анастазеологу и администрации при входе.
Виктория
Москва
Приёмом остались довольны. Все оперативно и профессионально. Врач предоставил полную информацию по процессу лечения
Александра
Москва
Всё прошло очень хорошо, быстро. Ребёнок не испугался, можно сказать ничего не заметил. Все очень профессионально, спасибо большое!
Елена
Москва
Была сегодня с дочкой у стоматолога терапевта и хирурга на приёме, все понравилось. Было не больно, дочка довольная с подарками сидит ест мороженное. Записались на гигиену и ещё кариес остался. Доктора Страхова терапевти хирург Джумаев. Рекомендую! Спасибо!
Оксана
Москва
Очень хороший внимательный врач. Профессионал своего дела!
Светлана
Москва
Благодарим Азамат Рустамовича, я, как мама, сильно переживала, удаляли 3 зуба за 1 раз. Все прошло хорошо, очень внимательное отношение, с уверенностью порекомендую клинику И ДОКТОРА! СПАСИБО!!!
Татьяна
Москва
Очень компетентный и приятный детский врач, быстро нашёл общий язык с тревожным ребёнком, сделаны снимки до и после, обозначен план лечения, даны понятные разъяснения родителю, все манипуляции были проведены безболезненно, думаю теперь удаление перестало пугать дочь, рекомендую доктора
Ирина
Москва
Доктор внимательный, хотя удаление пошло сложно
Ирина
Москва
Благодарю за профессионализм и индивидуальный подход к лечению моего сына. От всей души желаю здоровья и успехов в профессиональной деятельности.
С уважением, Ирина Шершнева
Алиса
Москва
Отличный доктор, быстро и позитивно все удалил.Ушли довольные с подарками и без зуба.)
Олеся
Москва
Пришли удалить ребёнку два зуба. После неудачного опыта в другой клинике, я очень переживала. Удаление было сложным, но все прошло отлично, Азамат Рустамович просто волшебник, очень спокойный и уверенный. Ребёнок не заметил процесса и в хорошем настроение уехал домой.
Инна
Москва
Очень хороший доктор,принял нас экстренно, все очень хорошо объяснил.Спасибо ему большое.
Елена
Москва
Внимательный, всеподробно рассказалг
Серафима
Москва
Выражаю огромную благодарность Азамату Рустамовичу за его профессионализм и любовь к детям!!! Дочь перестала бояться врачей после лечения и я очень этому рада! Спасибо огромное. Всего самого хорошего и лучшего!
Елена
Москва
Все понравилось! Удаление прошло быстро, безболезненно и легко. Большое спасибо! Первый раз ребёнок вышел такой счастливый из стоматологии!
Марианна
Москва
Спасибо врачам за такое тёплое и искреннее, а самое главное профессиональное отношение к ребёнку. Очень рада, что выбрала именно эту клинику.
Татьяна
Москва
Спасибо большое! Удаление молочного зуба прошло очень быстро и незаметно для сына.
Лидия
Москва
Бережно и ласково удалили зуб под местной анестезией, ни слезинки у ребёнка)
Спасибо!
Ханум
Москва
Ребёнок в восторге врачей. Расположили к себе ребёнка, который ни с кем кроме родителей не идёт на контакт. Родители очень довольны проделанной работой результатом. Теперь только в РуДента и к данным специалистам. Спасибо вам большое.
Наталия
Москва
Хочется выразить огромную благодарность доктору за его работу, а главное за его терпение. Дочка очень боялась удалять зуб, но всё прошло отлично. Большое человеческое спасибо!!!
Людмила
Калуга
Прекрасный врач все объяснил.
Тихон
Москва
Спасибо доктору! Быстро и качественно удалил молочные зубы!
Анастасия
Москва
Очень понравилось взаимодействие с хирургом, подробно рассказал о процедуре, провел манипуляции, сделал контрольный снимок и дал рекомендации подробные попроведенному удалению.
Вера
Москва
Мы с дочкой ходили очень прошло хорошо,зуб удалили и ребёнок даже почувствовал.Персонал тоже вежливый и общительный
Екатерина
Москва
Супер врач
Дарья
Москва
Быстро и качественно провел удаление зуба. Очень чувствительное отношение к ребенку
Алиса
Москва
Всё быстро весело задорно, ребёнок ни разу не пикнул! Спасибо большое!
Арсен
Москва
Прекрасно прошла операция по установке микровинта. Хирург Джумаев Азамат Рустамович и анастезиолог Бутыльский Игорь Александрович настоящие профессионалы своего дела, сразу нашли подход к ребёнку и качественно выполнили свою работу. Огромное им спасибо. Всем рекомендую.
Юлия
Москва
Удаляли дочке зуб у Азамата Рустамовича. Очень приятные впечатления, врач всё подробно объяснил, показал, дал рекомендации. Спасибо огромное!
Татьяна
Москва
Доктор - настоящий помощник зубной феи :))) Максимально бережно и безболезненно удалил зуб ребёнку. Без слез и даже намёка на них! Спокойно все показал, рассказал, расположил к себе сына. Большое спасибо :)
Василий
Москва
Все чётко!
Кристина
Москва
Все прошло хорошо, дочка даже ничего не поняла))Спасибо доктору
Елена
Москва
Очень благодарны доктору за удаление 8 зубов из десны в зачатие, очень сложная операция, но очень необходимая! Все прошло отлично, с минимальным разрезом десны и костной ткани. Отёк держался минимальной форме 3 дня.
Оченьвнимательный и чуткий доктор с уверенной рукой! Спасибо большое за профессионализм и человечность! Контакт с 13 летним ребёнком был на высшем уровне!
ТАТЬЯНА
Москва
Отличный доктор, спасибо огромное
Дима
Москва
Спасибо доктору!Все объяснил и успокоил
Марианна
Москва
Очень грамотный и добрый доктор, сразу нашёл подход к ребёнку, рассказал всё подробно и доступно. Назначили операцию. Рекомендую
Алексей
Москва
Отличный врач
Евгения
Москва
Первый раз удаляли молочный зуб и все прошло идеально благодаря мастерам своего дела! Огромное спасибо! Без боли, слез и страха)
Алина
Москва
Очень приятный доктор. Нашел контакт с ребенком, который очень боялся удаления. Все прошло быстро, зуб удалили целиком, поставили анестезию так, что ребенок даже не понял.
Анна
Москва
Все понравилось
Мария
Москва
Очень понравилось отношение к ребёнку, профессиональный подход. Врач держал в курсе всего что происходит и делают. Ребёнок в восторге от приёма. Искренние благодарности врачу, ассистентке и администраторам клиники
Елена
Москва
Прекрасный врач
Ирина
Москва
Доктор понравился, всё подробно объяснил, успокоил, составил план дальнейших действий. Угостил мороженным:)
Ирина
Москва
Очень приятный и грамотный доктор. Прекрасно находит общий язык с детками.
Татьяна
Москва
Всё понравилось,удалили быстро и без боли,хороший врач
Анна
Москва
Внимательный опытный доктор. Сперва подробно объяснил что показывает наше КТ, почему нельзя оставить зуб. Спокойно и уверенно общался с сыном. Удалил зуб так, что сын ничего не заметил. Подождал, пока десна перестанет кровить. Дал рекомендации о питании, уходе и дальнейших процедурах.
Виктория
Москва
Всё понравилось, доктор нашёл общий язык с ребёнком и простым прнярным языком объяснил текущее положение дел
Юля
Москва
Спасибо Азамату Рустамовичу! Прекрасная коммуникация с ребёнком перед удалением сложного воспаленного зуба. Сын не произнёс ни звука, не испугался и был очень доволен, что ещё изучу подарков получил после приема:) нам бы таких врачей в детстве! Все быстро имаксимально комфортно!
Виктория
Москва
Являемся клиентами несколько лет. И будем продолжать ими являться. Ребёнок в восторге. Большое спасибо!
Рушана
Москва
Спасибо доктору! Все было выполнено отлично и быстро
Дарья
Москва
"Прощание с зубом" прошло очень легко. Азамат Рустамович также дал рекомендации по уходу. Доктор нам очень понравился, спасибо!
Екатерина
Москва
Спасибо доктору Джумаеву за процедуру по коррекции уздечки. Очень внимательный профессионал. Наша любимая клиника!
Ульяна
Москва
Большое спасибо! Очень внимательный, вежливый, добрый доктор. Сын первый раз у стоматолога, с улыбкой пришел и с улыбкой вышел из кабинета. Отдельное спасибо ассистенту Евгении, нежно гладилапо голове, включила мультики.
Афиногенова Вероника
Москва
Большое спасибо доктору. Очень хороший контакт с детьми. Ребёнок спокойно дал сделать коррекцию уздечки. Всё прошло очень быстро и профессионально
Светлана
Москва
Спасибо, все прошло отлично, даже не заметили как случилось удаление. Спасибо доктору, он профе8своего дела!